Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 8. August 2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Mistrève (die "Website", "wir", "unser" oder "uns") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf auf www.mistreve.fr tätigen oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizieren (zusammen die "Dienste"). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich "Sie" und "Ihr" auf den Nutzer der Dienste, sei es ein Kunde, ein Website-Besucher oder eine andere Person, von der wir Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhalten haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Richtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erfassen wir — und haben in den letzten 12 Monaten erfasst — personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten angegeben. Die Informationen, die wir erfassen und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten beschriebenen spezifischen Verwendungen können wir Ihre Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer Parteien zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Informationen wir erfassen

Die Arten personenbezogener Daten, die wir erfassen, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Der Begriff "personenbezogene Daten" bezeichnet Daten, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen:

Kann Folgendes umfassen:

• Kontaktinformationen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail.

• Bestellinformationen: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail, Telefonnummer.

• Kontoinformationen: Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen und andere Sicherheitsdaten.

• Kundensupport-Informationen: Inhalt Ihrer Kommunikation mit uns, z. B. über das Kontaktformular.

Einige Funktionen erfordern, dass Sie diese Daten bereitstellen. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, können Sie möglicherweise einige Funktionen nicht nutzen.

Automatisch erfasste Informationen:

Wir können automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten") mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien erfassen. Diese Daten können Folgendes umfassen: Gerätetyp, Browser, IP-Adresse, Interaktionen mit der Website, Netzwerkverbindungen usw.

Informationen, die von Dritten erhalten wurden:

Zum Beispiel:

• Dienstleister wie Shopify.

• Zahlungsdienstleister (Kreditkarte, Rechnungsadresse usw.).

• Tracking-Technologien beim Besuch der Website, beim Öffnen von E-Mails oder bei Interaktionen mit unseren Werbeanzeigen.

Daten, die über Dritte erhalten werden, werden gemäß dieser Richtlinie verarbeitet.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

• Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Zahlungsabwicklung, Bestellverwaltung, Benachrichtigungen zu Käufen, Rückgaben, Umtausch, Versand usw.

• Marketing und Werbung: Versand von Marketingkommunikation per E-Mail, SMS, Post; Anzeige personalisierter Werbung.

• Sicherheit und Betrugsprävention: Erkennung und Verwaltung betrügerischer oder illegaler Aktivitäten.

• Kommunikation und Verbesserung der Dienste: Kundensupport und kontinuierliche Verbesserung unserer Dienste.

Rechtsgrundlage (EU): Berechtigtes Interesse gemäß Artikel 6 (1) (f) DSGVO.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website zu betreiben und zu verbessern. Für weitere Informationen siehe: https://www.shopify.com/legal/cookies.
Cookies dienen dazu, Ihre Präferenzen zu speichern, die Nutzung der Website zu analysieren sowie Inhalte und Werbung zu personalisieren.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Dies könnte jedoch Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen.

Wir erkennen auch das Signal Global Privacy Control (GPC) an, das ein Widerspruchsrecht gegen Werbeteilung ermöglicht. Mehr Infos: https://globalprivacycontrol.org/.

Offenlegung personenbezogener Daten

Wir können Ihre Daten teilen mit:

• Dienstleister (Zahlung, Hosting, Kundensupport, Logistik usw.)

• Marketing- und Vertriebspartner

• Unsere verbundenen Unternehmen oder Konzerngesellschaften

• Im Rahmen von Geschäftstransaktionen (Fusion, Insolvenz usw.)

• Wenn das Gesetz es verlangt oder zum Schutz unserer Rechte

Kategorien von Informationen, die in den letzten 12 Monaten geteilt wurden:

• Identifikatoren (Name, Kontakt, Bestellung)

• Geschäftsinformationen

• Nutzungsdaten der Website

• Geolokalisierungsdaten
  Empfänger: Dienstleister, Marketingpartner, verbundene Unternehmen

Verkauf oder Weitergabe personenbezogener Daten

Wir haben in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten zu Werbezwecken an Marketingpartner "verkauft" oder "geteilt".

Betroffene Kategorien:

• Identifikatoren (Name, E-Mail, Telefon)

• Geschäftsinformationen

• Nutzungsdaten

Drittanbieterseiten und externe Links

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken von Drittanbieterseiten, die über unsere Website zugänglich sind. Lesen Sie stets die Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen.

Kinderdaten

Die Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine Daten gegeben hat, kontaktieren Sie uns bitte, um diese zu löschen.

Sicherheit und Aufbewahrungsdauer

Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen um, aber keine Maßnahme ist unfehlbar.
Wir bewahren die Daten so lange auf, wie es für die Zwecke, gesetzlichen Verpflichtungen, Kontoverwaltung oder Streitigkeiten erforderlich ist.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort können Ihnen folgende Rechte zustehen:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Löschung

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Widerspruchsrecht gegen Verkauf/Weitergabe oder gezielte Werbung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen

• Recht auf Beschwerde

• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen (Abmeldung in jeder E-Mail möglich)

Sie können diese Rechte über unsere Website oder durch Kontaktaufnahme mit uns ausüben (siehe untenstehende Kontaktdaten).
Eine Überprüfung Ihrer Identität kann erforderlich sein. Sie können auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen eine Anfrage stellt.

Beschwerden

Für Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie die Datenschutzbehörde Ihres Landes kontaktieren (siehe Liste für den EWR hier).

Internationale Nutzer

Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, insbesondere in Europa, übertragen und verarbeitet werden. Wir verwenden von der Europäischen Kommission anerkannte Standardvertragsklauseln, um diese Übertragungen zu regeln.

Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail-Adresse:  info@mistreve.fr 
Telefonnummer:  + 33756756617

📍 Dorpsstraat 55, 5314AD, Bruchem, Niederlande
N° de TVA : NL003411220B78

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.